Precisa de ajuda?

Para algumas operações de alto valor, temos de efetuar algumas verificações de segurança extra, o que pode atrasar um pouco as coisas. Mas não tem de ser sempre assim.

Se estiver à espera de receber uma operação de montante elevado, pode informar-nos antecipadamente e ajudar a acelerar o processo de revisão, submetendo os documentos relevantes através deste formulário.

• Fatura ou contrato de bens/serviços (incl. finalidade, data, condições, montante, assinaturas)
• Pagamento de bens ou serviços: forneça uma fatura que detalhe a finalidade do pagamento, o nome do cliente, a data da fatura, a descrição dos serviços e bens, as condições e o prazo de pagamento e o montante do pagamento
• Contrato de vendas, consultoria ou serviços: inclua a finalidade, o nome do cliente, a data do contrato, a descrição dos bens/serviços, as condições de pagamento e o montante, e as assinaturas das partes envolvidas
• Pagamento de comerciante (por exemplo, Stripe/PayPal): inclua a finalidade do pagamento, o período abrangido pelo extrato e os dados do emissor/remetente
• Financiamento/subscrição: carta/acordo de financiamento que inclua a finalidade, o nome do investidor, a data, o plano de amortização, os direitos/ganhos e as assinaturas
• Reembolso: carta de confirmação ou recibo que mostre o motivo, o montante, a data e o IVA (se aplicável)
• Fundos da sua própria conta: extrato bancário de 3 meses com o nome do banco e o nome do cliente

Certifique-se de que os documentos submetidos contêm todas as informações necessárias para acelerar o processamento da sua operação.

Se precisarmos de informações adicionais para uma operação específica, irá receber um pedido diretamente na sua página inicial.