Tenho de pagar a minha viagem com a minha conta Revolut?
Para estar protegido, deve ter um plano Revolut Metal ou Ultra ativo no momento da reserva da sua viagem e usar a sua conta para pagar o seu alojamento e o principal transporte comercial ou público para e do seu destino. Os pagamentos elegíveis para a cobertura incluem:
- Pagamentos com cartões de débito, crédito ou virtuais da Revolut
- Uma transferência da sua conta Revolut para um fornecedor de viagens
- Utilização de RevPoints ou Milhas Aéreas compradas com RevPoints
- Pagamento com uma conta conjunta
O seu plano deve permanecer ativo (sem interrupções) desde o momento em que reserva a sua viagem até ao momento em que viaja. Se fizer um downgrade do seu plano entretanto, ou se reservou a viagem antes de fazer um upgrade, não estará coberto. Tem uma viagem em breve? Verifique se pode estar coberta com este formulário de contacto.
O que significa transporte público ou comercial principal?
Transporte público ou comercial principal inclui aviões, autocarros e comboios para mais de 50% do seu trajeto total. Isto não inclui viagens de carro alugado, boleias, táxis ou transporte público local, como autocarros locais.
A minha viagem tem cobertura se não pagar com a Revolut?
Deve usar a sua conta Revolut para pagar o seu alojamento e o principal transporte comercial ou público para e do seu destino. Se não pagar por nenhum destes com a sua conta Revolut, a sua viagem não será elegível para cobertura.
A cobertura pode ser alargada em algumas circunstâncias, a critério do nosso parceiro de seguro. Por exemplo, se for de carro para o seu destino, mas pagou pelo seu alojamento com a sua conta Revolut, ou se for ficar em casa de um amigo, mas pagou pelos seus voos com a sua conta Revolut.
Se tiver feito o upgrade do seu plano a 5 de novembro de 2024 ou antes, as viagens reservadas antes de 5 de janeiro de 2025 são elegíveis para cobertura de acordo com os termos anteriores (mesmo que tenham sido compradas com uma conta que não seja Revolut). Se tiver alguma dúvida sobre a cobertura, contacte a XCover através de esta página de contacto.
A minha viagem tem cobertura se outra pessoa a tiver reservado?
Terá de fornecer um comprovativo de pagamento da viagem a partir da sua conta Revolut. Pode ser uma transferência Revolut da sua parte para o organizador da viagem para as suas despesas de transporte e alojamento.
O organizador da viagem também deve ter um plano Metal ou Ultra ativo no momento da reserva da viagem, que deve permanecer ativo (sem interrupção) até ao final da viagem.