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Quando é que o meu cartão vai chegar

Prazos de entrega

  • Entrega normal — 2 semanas
  • Entrega expresso — até 5 dias úteis, dependendo do país de entrega

Os prazos de entrega podem ser prolongados durante as férias.

Para rastrear o seu cartão na app:

  • Aceder a "Cartões"
  • Selecione o cartão que está à espera
  • O widget do estado de entrega irá mostrar o estado atual e a data de entrega estimada
  • Para saber mais, selecione "Rastrear entrega"

Se não vir o widget de entrega, então é porque já ativou o cartão e confirmou a entrega.

Se já passou a data de entrega prevista e ainda não recebeu o seu cartão, siga os passos nesta Pergunta Frequente no nosso Centro de Ajuda.