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Como posso consultar o estado do meu pedido para pagamento Revolut Pro, e o que significa cada estado?

Para verificar o estado de um pedido de pagamento Revolut Pro:

  • Aceda a "Início" → toque no seletor de contas abaixo do seu saldo → deslize para baixo até encontrar "Pro" → "Ver todas as vendas".
  • Selecione o pedido de pagamento ou fatura necessários.

Agora consegue ver não só o estado, mas também se já foram efetuadas quaisquer tentativas de pagamento.

O pedido será assinalado como "Pago" se tiver sido pago pelo seu cliente. Um pedido para pagamento "pendente" foi criado por si, mas ainda não foi pago pelo seu cliente. Se um pagamento estiver a ser processado, será assinalado como "pendente" mas sem data de validade.

Depois de criar um pedido de pagamento, o cliente terá um mês para efetuar o pagamento. Se não for pago durante este período de tempo, o pedido de pagamento passará para o estado “expirado”.