Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Destinatarul nu a primit transferul meu

Dacă destinatarul nu a primit transferul tău:

  • Verifică termenele prevăzute – majoritatea transferurilor nu sunt trimise în timpul weekendurilor sau în vacanțele bancare. Pentru mai multe informații despre termenele de transfer de ieșire, vizitează această secțiune de întrebări frecvente
  • Dacă intervalul de timp a trecut, descarcă confirmarea transferului și pune-o la dispoziția destinatarului, astfel încât să poată solicita băncii sale să urmărească transferul. Pentru a afla cum să obții confirmarea transferului, uită-te la această secțiune de întrebări frecvente
  • În cazul în care a existat o eroare în detaliile contului sau contul destinatarului a fost închis, transferul ar trebui să fie returnat automat în contul Revolut Business