Ai nevoie de o mână de ajutor?

Dacă crezi că ai trimis bani unui escroc, acționează rapid: îți poți securiza contul și raporta transferul.

• Întrerupe orice comunicare cu escrocul
• Dacă ai partajat orice detaliu legat de card, blochează cardul în aplicație, selectând cardul pe pagina „Carduri”, apoi „Blochează”. Pentru a-l închide, mergi la „Setări” pentru cardul tău și apasă „Închide cardul permanent”
• Raportează transferul către suportul Revolut drept fraudulos prin intermediul chatului din aplicație pentru asistență
• Dacă poți, sesizează situația sau furnizează detaliile despre escroc poliției

Dacă bănuiești că ai efectuat o plată frauduloasă cu cardul, vizitează această Întrebare frecventă pentru pași de rezolvare.