Documente necesare pentru o cerere de despăgubire în cadrul protecției Ultra pentru anularea călătoriei sau evenimentului
Când trimiți o cerere de despăgubire în cadrul protecției Ultra pentru anularea călătoriilor și evenimentelor, furnizorul nostru de asigurări va solicita anumite documente pentru a-ți confirma eligibilitatea pentru acoperire.
Trebuie să furnizezi următoarele informații când trimiți o cerere de despăgubire în cadrul protecției pentru anularea călătoriilor și evenimentelor a planului Ultra:
- Dovada că ai plătit călătoria sau evenimentul cu contul tău Revolut
- Dovada anulării cu cel puțin o zi înainte de călătorie sau eveniment și orice taxe acumulate
- Chitanțe și facturi în original
Dacă anulezi călătoria dintr-un motiv anume, va trebui să furnizezi documente justificative suplimentare. Iată câteva exemple:
- Accident sau boală gravă: un certificat medical datat, cu detalii despre accident sau boală
- Boală contagioasă: un certificat medical care arată că ești în carantină sau o copie a rezultatelor testului
- Deces: o copie a certificatului de deces
- Carantină: o copie a documentului oficial care te plasează pe tine sau pe însoțitorul tău de călătorie în carantină din cauza unei epidemii sau pandemii
- Naștere: o copie a certificatului de naștere
- Concediere: o copie a notificării de concediere din partea firmei tale, dovada contractului tău de muncă și data exactă la care ai început să lucrezi
- Accident de circulație: o copie a facturii de tractare sau a raportului de accident și un raport medical, dacă au fost necesare îngrijiri medicale
- Furtul actelor de identitate sau al biletelor: o copie a raportului de plângere întocmit de poliție și orice alte documente care arată eforturile tale de a înlocui obiectele furate
Aspecte importante de care trebuie să ții cont
- Tipuri de fișiere: Formatele acceptate sunt GIF, JPEG, PDF și PNG. Dacă un format nu funcționează, încearcă altul din listă
- Număr maxim de documente acceptate: Se pot procesa cel mult 3 documente atunci când trimiți cererea de despăgubire, așa că unește fișierele dacă ai mai multe de atât, pentru a evita eventualele probleme