Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Plata mea Ramp a eșuat. Ce ar trebui să fac?

Dacă plata a eșuat, iată câteva soluții pe care le poți încerca:

  • Verifică dacă ai introdus corect detaliile cardului tău și încearcă din nou;
  • Verifică dacă autentificarea 3DS funcționează corect sau dacă apare în aplicația ta bancară;
  • Asigură-te că există suficienți bani în contul din care faci plata;
  • Încearcă din nou cu un card diferit;
  • Dacă ai un cont Revolut, încearcă să cumperi criptomonede din secțiunea „Criptomonede”, folosind soldul contului tău.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, te rugăm să ne contactezi și vom analiza situația pentru tine.