Страхование от повреждения, потери или задержки багажа
Поврежденный, утерянный или украденный багаж
Страхование путешествий Revolut предусматривает возмещение расходов на ремонт или замену поврежденного, утраченного или украденного багажа в размере до 1 000 евро. Максимальная сумма возмещения за каждую вещь составляет 250 евро. Однако эта сумма может быть снижена в зависимости от возраста вещи или отсутствия оригинального чека.
Потерянные, украденные или поврежденные документы (например, паспорт, виза или водительские права) могут быть застрахованы на сумму до 500 €.
Данное покрытие предоставляется в соответствии с условиями и положениями полиса и не распространяется на вещи, оставленные без присмотра в транспортных средствах или общественных местах. В случае кражи или утраты вещей или документов, в течение 24 часов со времени обнаружения инцидента необходимо сообщить в полицию (а также в администрацию отеля, если это применимо) и составить заявление.
Задержка багажа
Если ваш багаж задержали минимум на 4 часа, вы можете подать претензию на возмещение до 400 евро на каждого застрахованного путешественника на покупку вещей первой необходимости, пока ваш багаж не прибудет. Это покрытие не распространяется на случаи, когда багаж задерживается по возвращении домой.
- Держатели планов Premium и Metal могут подать претензию в случае задержки на восемь и более часов
- Держатели плана Ultra могут подать претензию в случае задержки на четыре часа или более
Если вы подпадаете под условия страхового покрытия, вы можете напрямую направить претензию поставщику страховых услуг. Подробнее см. в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Как проверить свое покрытие
Это лишь краткое изложение условий страхования. Страхование путешествий Revolut предоставляется через XCover, а не сам Revolut. XCover отвечает за условия страхования, обработку заявок и претензий. Если у вас есть вопросы по страхованию, свяжитесь с XCover или прочтите Пользовательское соглашение, следуя этим инструкциям:
- Нажмите эту ссылку или перейдите на главную страницу, нажав на соответствующую кнопку в нижнем меню, затем введите «страхование» в строке поиска в верхней части экрана.
- Затем выберите «Путешествия» и нажмите «Документы»