Нужна помощь?

Страхование путешествий Revolut покрывает повреждение, утерю или кражу багажа на сумму до €1,000 на ремонт или замену. Отдельные предметы покрываются на сумму до €250, но эта сумма может быть уменьшена в зависимости от возраста предмета или отсутствия оригинального чека.

Утерянные, украденные или поврежденные проездные документы, такие как паспорт, виза или водительские права, могут покрываться на сумму до €500.

Это покрытие регулируется Пользовательским соглашением программы и не распространяется на вещи, оставленные без присмотра в транспортных средствах или общественных местах. В случае кражи или утери вещей или документов необходимо подать отчет в полицию (а также администрации отеля, если применимо) в течение 24 часов.

Если ваш багаж задерживается на минимальный срок, вы можете подать страховую претензию на сумму до €400 на каждого застрахованного путешественника, чтобы покрыть покупку необходимых вещей до прибытия багажа. Эта выплата не применяется, если багаж задерживается по пути домой.

• Пользователи планов Premium и Metal могут подать страховую претензию при задержке на 8 часов и более
• Пользователи плана Ultra могут подать страховую претензию при задержке на 4 часа и более

Если вы подпадаете под условия страхового покрытия, вы можете напрямую направить претензию поставщику страховых услуг. Подробнее см. в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Это лишь краткое описание вашего покрытия. Страхование путешествий Revolut предоставляется через XCover, а не самим Revolut. XCover отвечает за условия программы, Пользовательское соглашение и обработку страховых претензий. Если у вас есть вопросы о покрытии, свяжитесь с XCover или ознакомьтесь с Пользовательским соглашением, выполнив следующие шаги в приложении Revolut:

• В строке поиска в верхней части экрана введите «Страхование»
• Выберите «Страхование»
• Выберите «страхование путешествий» и нажмите «Документы»