Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Возмещение медицинских расходов за границей

Оказание неотложной медицинской помощи

Страхование путешествий Revolut покрывает медицински необходимые расходы до предела страховой выплаты в размере 10 000 000 евро на экстренную медицинскую помощь (включая экстренную транспортировку и медицинскую репатриацию) и до 300 евро на экстренную стоматологическую помощь за рубежом.

Страховое покрытие действует только в случае, если вы находитесь за пределами страны своего постоянного проживания, внезапно заболели или получили травму, которые могут причинить вам серьезный вред, если не получить своевременное лечение до возвращения домой, или вам потребовалась неотложная стоматологическая помощь для облегчения боли.

В случае медицинского страхового случая вам следует немедленно связаться с XCover Assist по телефону 0044 23 8144 9963. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, без выходных.

Основные исключения

  • Любые претензии, если ваш врач посоветовал вам отказаться от поездки
  • Любое медицинское лечение за рубежом, если оно являлось целью вашей поездки
  • Любые операции, лечение или профилактические мероприятия, которые могут быть отложены до вашего возвращения на родину
  • Претензии, связанные с ранее существовавшими заболеваниями
  • Для пользователей планов Premium и Metal: если ваша поездка превышает первый последовательный лимит в 30 дней, страховое покрытие прекращается по истечении тридцатого дня
  • Для пользователей плана Ultra: если ваша поездка превышает первый последовательный лимит в 90 дней, страховое покрытие прекращается по истечении девяностого дня

Если вы подпадаете под условия страхования, вы можете напрямую подать страховую претензию поставщику страховых услуг. Подробнее читайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Ознакомьтесь с полной версией политики в приложении Revolut

Это лишь краткое изложение условий страхования. Страхование путешествий Revolut предоставляется через XCover, а не сам Revolut. XCover отвечает за условия страхования, обработку заявок и претензий. Если у вас есть вопросы о страховании, свяжитесь с XCover или прочтите Пользовательское соглашение, следуя этим шагам в приложении Revolut:

  • Введите «Страхование» в строке поиска в верхней части экрана
  • Выберите «Страхование»
  • Выберите «Страхование путешествий» и нажмите «Документы»