Zišla by sa vám pomoc?

• V dolnom menu prejdite na Domov.
• Ťuknite na možnosť Pridať peniaze.
• Zadajte sumu
• Ak už nie je vybraná možnosť Apple Pay alebo Google Pay, ťuknite na rozbaľovaciu ponuku Spôsob platby.
• Ak chcete predísť poplatkom za výmenu zo strany externej banky, nastavte menu na domácu menu karty.
• Vyberte možnosť Apple Pay alebo Google Pay.
• Ťuknite na možnosť Pay .

Ak potrebujete vložené peniaze v inej mene, môžete ich v aplikácii vymeniť po ich dobíjaní.

Nie všetky karty, krajiny a meny sú podporované. Viac informácií o podporovaných kartách nájdete v najčastejších otázkach. Informácie o limitoch a poplatkoch za vklady kartou nájdete v tomto článku](revolut://app/faq?key=question.card-deposit-limits-and-fees), ktorý sme pre vás pripravili.

Ak máte problémy s pridávaním peňazí prostredníctvom služby Apple Pay alebo Google Pay, overte, či sa nepokúšate pridať peniaze Revolut kartou (môže byť nastavená ako predvolená karta vo vašej digitalizovanej peňaženke). Ak problém pretrváva, odporúčame vám kontaktovať externú banku.

Ak kartu nie je možné dobiť prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay, pridajte ju priamo v Revolute ako dobíjaciu kartu. Ak to funguje, znamená to, že karta je podporovaná, a môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti Apple alebo Google, ktorá vám pomôže s nastavením karty vo vašej mobilnej peňaženke (Apple Pay alebo Google Pay).

Ak chcete zistiť viac o dôvodoch, prečo vklad neprebehol, ťuknite na neúspešný vklad v transakciách. Viac informácií o priamych vkladoch kartou nájdete v týchto najčastejších otázkach.

Dokončené dobitie nie je možné vrátiť. Najrýchlejší spôsob, ako vrátiť dobitú sumu na účet, z ktorého bola odoslaná, je prevod priamo z Revolut účtu do externej banky. Návod nájdete v najčastejších otázkach.

Ak je dobitie rozpracované, nebudete ho môcť vrátiť, kým nebude dokončené.