Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako mám svoj účet zatvoriť?

Rozmýšľate nad odchodom? Radšej prejdite na program a zachovajte si účet. Budete môcť naďalej využívať množstvo funkcií bez mesačných poplatkov za program. Ak si aj napriek tomu stále želáte účet zrušiť, postupujte podľa krokov nižšie.

Požiadavky na zrušenie

  • Zostatok na všetkých vašich účtoch, vo vreckách a menových účtoch musí byť nula.
  • Nesmiete mať žiadne rozpracované transakcie. Skontrolujte, či máte nejakú rozpracovanú transakciu, keď ťuknete na tento odkaz.
  • Po predaji podielov vo fondoch peňažného trhu prostredníctvom Flexibilných peňažných fondov počkajte 2 pracovné dni, kým sa vaše platby uskutočnia.
  • Musí mať nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Revolut
  • Program ste na Standard.
  • Zrušili ste si investičný účet.
  • Nemáte žiadne aktívne .
  • Nemáte žiadny aktívny účet (alebo účty) Kids & Teens.
  • Nemáte žiadne aktívne prostredníctvom Revolutu.
  • Nemáte žiadne otvorené žiadosti o chargeback.

Ako zatvoriť účet v aplikácii

  • Ťuknite na ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu.
  • Vyberte možnosť Účet.
  • Ťuknite na možnosť .

Stiahnite si a uložte všetky výpisy, ktoré by ste mohli potrebovať v budúcnosti. Po dokončení procesu vám pošleme potvrdenie o zatvorení účtu.

Podrobnosti o údajoch, ktoré si uchovávame po zrušení vášho účtu, nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov zákazníkov.

Ak je zostatok na účte príliš nízky na odchádzajúci prevod

  • Dobite si účet na minimálnu sumu potrebnú na uskutočnenie odchádzajúceho prevodu.
  • Zostatok prostriedkov pošlite cez Revolut priateľovi.
  • Nevyužité prostriedky môžete darovať na akýkoľvek účel priamo z našej aplikácie prostredníctvom funkcie Príspevky. Na darovanie prostriedkov použite .

Ak chcete zrušiť svoj účet a už nemáte prístup k aplikácii Revolut, pošlite nám e-mail na adresu support@revolut.com.