Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Zmena programu

Zmena programu

  1. Otvorte aplikáciu Revolut v mobilnom zariadení.
  2. Prejdite do svojho Profilu.
  3. Ťuknite na možnosť Váš program.
  4. Potom na možnosť Spravovať.
  5. Ťuknite na možnosť Zmeniť program.
  6. Vyberte si požadovaný program a postupujte podľa pokynov na zmenu programu.

Upgradovanie programu

Ak si upgradujete program, zmena sa prejaví okamžite a dátum fakturácie sa zmení. Ak máte záujem o ročné fakturovanie, môžete ho nastaviť po prihlásení sa do mesačného programu.

Bezplatné a propagačné skúšobné verzie

Po skončení skúšobnej verzie sa vám automaticky aktivuje mesačné predplatné.

Ak nechcete pokračovať v tomto programe, musíte ho znížiť pred koncom skúšobnej verzie alebo do 14 dní (zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy), podľa toho, ktorá z týchto lehôt uplynie neskôr.

Podmienky propagačných kampaní

Zníženie programu

Počas lehoty na rozmyslenie alebo skúšobnej doby

Ak znížite program počas prvých 14 dní (lehoty na rozmyslenie) alebo počas bezplatnej promo skúšobnej doby, zmena nadobudne platnosť okamžite a vrátime vám celú zaplatenú sumu, z ktorej sa však odpočíta:

  • poplatok za objednanú príslušnú kartu k programu,
  • poplatok za využité výhody programu.

Po zákonnej lehote na odstúpenie od zmluvy alebo skúšobnom období

Ak znížite svoj program po zákonnej lehote na odstúpenie od zmluvy alebo po skončení skúšobného obdobia, nevrátime vám žiadne zaplatené poplatky, vrátane poplatkov za mesiac alebo rok, v ktorom došlo k zníženiu.

Zmeny nadobudnú platnosť v ďalšom fakturačnom období.

Poplatky za zrušenie:

  • 7.98 € pri znížení mesačného programu Plus po skončení lehoty na rozmyslenie alebo skúšobnej doby, ale do 10 mesiacov,
  • 19.98 € pri znížení mesačného programu Premium po skončení lehoty na rozmyslenie alebo skúšobnej doby, ale do 10 mesiacov,
  • 31.98 € pri znížení mesačného programu Metal po skončení lehoty na rozmyslenie alebo skúšobnej lehoty, ale do 10 mesiacov,
  • 50 € pri znížení mesačného programu Ultra po skončení lehoty na rozmyslenie alebo skúšobnej lehoty, ale do 6 mesiacov.

Po uplynutí týchto lehôt a pri ročných programoch sa neplatia žiadne poplatky za zníženie. Zmeny však nadobudnú účinnosť až v ďalšom fakturačnom období.