Ako ma Revolut chráni pred podvodmi?
Snažíme sa zabezpečiť vaše financie pred podvodníkmi. Tu je ako:
Protokoly o bezpečnostnom prístupe
Keď používate aplikáciu Revolut z mobilu, zavádzame viacvrstvové zabezpečenie. Systém vás vyzve na zadanie PIN kódu, prístupového kódu alebo biometrických údajov (napríklad odtlačku prsta alebo rozpoznanie tváre). Niekedy vám pošleme jednorazové heslo (OTP) prostredníctvom SMS správy.
Upozornenia na podvody v aplikácii
Náš ostražitý automatický bezpečnostný systém sleduje transakcie a hľadá príznaky možných podvodov. Ak zistí podozrivú aktivitu, pošleme vám upozornenie priamo v aplikácii. Vždy zvážte vykonanie transakcií. Ak máte pochybnosti, môžete nás kontaktovať prostredníctvom četu v aplikácii. Podpora Revolutu je k dispozícii 24/7.
Overenie online nákupov
Ak predajca požiada o overenie transakcie, upozorníme vás. Stačí postupovať podľa pokynov v aplikácii a potvrdiť žiadosť predtým, ako budete pokračovať v platbe. Môžeme tiež požiadať o ďalšie úrovne overenia, napríklad o dvojfaktorové overenie.
Potvrdenie pre nových príjemcov
Pred odoslaním peňazí novému príjemcovi vás požiadame o potvrdenie prevodu v aplikácii. Tento krok pomáha uistiť sa, že príjemcovi dôverujete, a pridáva ďalšiu úroveň zabezpečenia vašich transakcií.
Virtuálne jednorazové karty
Naše jednorazové virtuálne karty poskytujú ďalšiu úroveň ochrany pred online hrozbami. Po použití virtuálnej karty sa jej údaje okamžite vymažú, aby sa zabránilo ich zneužitiu. Ak si chcete objednať virtuálnu kartu v aplikácii, prejdite do časti Karty.
Tipy, ako aktívne predchádzať podvodom, nájdete v tomto článku najčastejších otázok v našom Centre pomoci.