Behöver du hjälp?

• Kontrollera att nätverkssignalen är tillräckligt stark. Du kan uppdatera den genom att slå på och sen av flygplansläget.
• Kontrollera om det finns några sms-filterinställningar eller appar på din telefon
• Se till att din telefoninkorg inte är full
• Byt till en annan telefon om problemet är enhetsrelaterat

Det är inte alltid möjligt att länka kort till Google Pay eller Apple Pay, ansöka om kredit eller skicka externa överföringar. Om dessa alternativ inte är tillgängliga för dig kanske du inte får någon verifieringskod.

Om du inte kan ta emot sms kan du välja att få e-postmeddelanden istället. Om tiden för återsändningskoden tar slut, tryck på Skicka koden igen och välj E-post som verifieringsmetod.

• Tryck på din profilikon i övre vänstra hörnet
• Välj "Konto"
• Välj Personuppgifter och tryck på din mejl.
• Ange din e-postadress och tryck på Verifiera
• Öppna verifieringsmejlet på samma enhet och tryck på bekräftelselänken
• Kolla skräpposten om du inte hittar mejlet i inkorgen

Läs Vanliga frågor och svar för mer information om hur du bekräftar din e-postadress. Om du fortfarande har problem med att ta emot sms-meddelanden kan du kontakta vårt supportteam via chatten i appen.