Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Adressbevis

Om vi behöver ett bevis på din adress skickar vi ett mejl, en notis och du ser en panel på Hemskärmen i appen. Följ bara instruktionerna för att ladda upp ditt dokument.

Stödda dokument och kriterier

Du måste ladda upp en pdf eller ett foto av ett fysiskt dokument. Skärmdumpar accepteras inte. Stödda dokument anges på inlämningsskärmen.

  • Utfärdandedatumet måste vara inom de senaste tre månaderna
  • Dokumentet måste vara utfärdat med det latinska alfabetet
  • Dokumenten måste utfärdas av en myndighet, ett energibolag eller ett finansinstitut
  • Adressen måste vara en privat bostadsadress. Postboxar, hotell och företagsadresser godkänns inte.

Du hittar en lista över godkända adressbevis i Vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.

Dina uppgifter

  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som på ditt Revolut-konto
  • Dokumentet måste stämma överens med adressen på ditt Revolut-konto, annars måste du uppdatera din adress först.

Så här laddar du upp dokumentet

Följ bara anvisningarna i mejlet eller appen för att ladda upp ditt adressbevis. Se till att du har den senaste versionen av Revolut-appen.

Ditt dokument måste vara tydligt och läsbart. Suddiga dokument godkänns inte.

Följ denna länk för steg på hur du uppdaterar din adress i appen.