Behöver du hjälp?

Din insättning avvisades eftersom kombinationen av token och blockkedja som användes för närvarande inte stöds av Revolut. För att uppfylla lagstadgade krav kommer pengarna att skickas tillbaka till den ursprungliga avsändaradressen.

Dina pengar skickas tillbaka till den ursprungliga plånboksadress som de skickades från. Om insättningen skickades från en crypto exchange kan du behöva kontakta börsens supportteam för att få hjälp att återfå pengarna eller få de återförda pengarna krediterade.

Nej – när en insättning identifieras som att den inte stöds startar återföringsprocessen automatiskt och kan inte avbrytas. Detta krävs för att vi ska kunna uppfylla våra lagstadgade skyldigheter.

Återföringar behandlas automatiskt när insättningen identifieras som att den inte stöds. Handläggningstiderna kan variera beroende på förhållandena i blockkedjan och den mottagande plånboken eller börsen.

Inte reglerat eller skyddat. Värdet kan sjunka. Skatt kan behöva betalas på vinst.