Varför kan det hända att det inte går att ta ut krypto?
Ett kryptouttag kan misslyckas av flera anledningar. Några av de vanligaste är:
- Uttagsbeloppet överskrider din gräns. Det finns fasta gränser för hur mycket krypto du kan ta ut. Du ser dessa gränser i appen när du gör ett uttag. Om du överskrider antingen dags- eller månadsgränsen kan du försöka ta ut ett mindre belopp eller vänta tills gränsen återställs.
- Kryptoadressen flaggades för ytterligare kontroller. Vi utför kontroller av adresser i flera steg. Om en adress flaggas kan du inte genomföra ett uttag och adressen kan eventuellt inaktiveras som en försiktighetsåtgärd. Du kan dock fortfarande se den och ta bort den.
- Vi stöder inte överföringar till vissa kryptobörser och adresser på tillhörande plattformar.
- Transaktionen kan ha släppts av blockkedjan på grund av låga avgifter.