Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Min Ramp-betalning misslyckades. Vad ska jag göra nu?

Om din betalning misslyckades kan du prova följande:

  • Kontrollera att dina kortuppgifter är riktiga och försök igen;
  • Kontrollera om 3DS-autentiseringen fungerar korrekt och syns i din bankapp;
  • Se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot du försöker betala med;
  • Försök igen med ett annat kort;
  • Om du har ett Revolut-konto, försök att köpa krypto från avsnittet Krypto med ditt kontosaldo.

Om inget av dessa steg fungerar är du välkommen att kontakta oss så undersöker vi saken åt dig.