Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Необходими документи за иск по защитата при анулиране на пътуване и събитие с Ultra

Когато подавате иск по защитата при анулиране на пътуване и събитие с Ultra, нашият застраховател ще поиска някои документи, за да потвърди вашата правомощност за застрахователно покритие.

Трябва да предоставите следното, когато подавате иск за защита при анулиране на пътуване и събитие с Ultra:

  • Доказателство, че сте заплатили за пътуването или събитието с вашата сметка на Revolut
  • Доказателство за отмяна поне един ден преди пътуването или събитието и всички такси
  • Оригинални касови бележки и фактури

Ако отмените пътуването си поради конкретна причина, трябва да предоставите допълнителни доказателствени документи. Някои примери включват:

  • Тежка травма или болест: лекарско удостоверение с дата и подробности за инцидента или болестта
  • Заразно заболяване: необходим е медицински сертификат, показващ карантина, или копие от резултатите от теста
  • Смърт: копие на смъртното удостоверение
  • Карантина: копие от официалния документ, който поставя вас или вашия придружител в карантина поради епидемия или пандемия
  • Раждане: копие от акта за раждане
  • Излишестване: копие от известието за съкращение във вашата компания, доказателство за трудовия ви договор и точната дата на началото на вашата заетост
  • Пътнотранспортно произшествие: копие от доклада, фактурата за буксиране или доклад и медицински доклад, ако е било необходимо медицинско внимание
  • Кражба на самоличителни документи или билети: копие от полицейския доклад и всички други документи, които показват усилията ви за замяна на откраднатите предмети

Важни неща, които да помните

  • Типове файлове: Приемат се форматите GIF, JPEG, PDF и PNG. Ако един формат не работи, опитайте с друг от списъка
  • Приемани максимален брой документи: Могат да бъдат обработени най-много 3 документа, когато подавате иска си, затова комбинирайте файловете, ако имате повече от това, за да избегнете проблеми