Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лични · Преводи · Изпращане на банков превод · Проблеми при изпращане на пари

Защо изходящият ми банков превод е върнат?

Когато превод е върнат, това означава, че въпреки че е изпратен успешно, е бил „спрян“ по пътя от банката посредник или е бил окончателно отказан от банката бенефициент. Има множество причини, поради които това може да се случи, включително:

  • Неправилни данни: Банката получател може да е отказала превода, ако данните за сметката на получателя не съвпадат
  • Затворена сметка: Сметката, към която превеждате, може да е била затворена от банката бенефициент
  • Грешна валута: Някои получатели може да получат превод само в определена валута
  • Грешен тип превод: Избраната сметка може да е неспособна да приеме определени типове преводи (т.е. SWIFT или SEPA)
  • Причини, свързани със съответствието: Преводът ви може да не отговаря на изискванията за съответствие, наложени от една от съответните банки

Кога ще получа върнатите средства?

В случай на местни преводи, средствата би трябвало да бъдат получени в рамките на до 5 работни дни. В случай на международни преводи, преводите могат да отнемат до 15–20 дни.