Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лични · Преводи · Изпращане на банков превод · Проблеми с изпращането на пари

Защо бенефициентът ми не е получил моя банков превод?

Има няколко причини, поради които преводът ви може да отнеме повече време от очакваното. Най-честите са:

  • Празници или почивни дни: Повечето преводи не се обработват през почивните дни или официалните празници. Ако даден превод е иницииран през това време, той ще бъде изпратен на следващия работен ден.
  • Време за обработка от страна на банката: Всяка банка има свое собствено време за обработка на трансакциите и при някои от тях обработката на превода може да отнеме повече време.
  • „Борба с изпирането на пари“ (AML) и „Опознай своя клиент“ (KYC): Банките са длъжни да извършват проверки AML и KYC, за да предотвратят измама и изпиране на пари.
  • Технически проблеми: Могат да възникнат технически проблеми, които да попречат на навременната обработка на превода.

Ако вашият бенефициент не е получил превода, щракнете тук.