Jak vám můžeme pomoci?

Karty Revolut podporují funkci přijímání příchozích převodů přímo na vaši kartu prostřednictvím čísla karty. Tuto metodu často využívají někteří prodejci, kteří tak poskytují okamžité platby, například webové stránky pro online hazardní hry, hraní her nebo sázení.

Služby pro převod peněz, jako jsou PayPal a Paysend, také využívají převody na kartu pro rychlé platby prostřednictvím čísla karty příjemce.

Pokud jsou převody na kartu Revolutem přijaty, měly by být připsány na váš účet do 30 minut. Pokud očekáváte převod na kartu a na svém účtu Revolut ho ještě nevidíte, vyzkoušejte následující:

• Ujistěte se, že jste při výběru cíle zadali správné číslo karty Revolut
• Potvrďte, že transakce byla schválena a prostředky byly odečteny z vašeho externího účtu
• Zkontrolujte své účty v jiných měnách, převod mohl být proveden v jiné měně.

Pokud byly prostředky z vašeho externího účtu odepsány a nebyly připsány na váš účet Revolut, doporučujeme se obrátit na prodejce.