Jak vám můžeme pomoci?

Automatické dobíjení můžete nastavit ve své místní měně s uloženou kartou, jakmile ji k účtu přidáte na více než 30 dní. Kreditní karty nelze pro automatické dobíjení použít. Chcete-li nastavit automatické dobíjení v mobilní aplikaci Revolut:

• Chcete-li přidat peníze, přejděte na „Domů“ a klepněte na možnost „Přidat peníze“
• Klepněte na předem vybranou metodu
• Klepněte na ikonu informací vedle uložené karty
• Klepněte na možnost „Přidat peníze automaticky“ (tato možnost se nezobrazí, pokud nemáte žádnou vhodnou kartu)
• Vyberte minimální zůstatek, který vyvolá vklad, a kolik má být peněz přidáno.
• Klepněte na „Uložit“.

Pokud už máte přidanou kartu, kterou můžete využít k automatickým dobíjením, klepněte na modrou ikonu vedle možnosti „Přidat peníze bezpečně“ a kroky 2, 3 a 4 přeskočte.

• Na spodním menu přejděte na „Domů“
• Klepněte na možnost „Přidat peníze“
• Pod částkou pro dobití vyberte svou platební metodu
• Klepněte na ikonu informací vedle uložené karty
• Klepněte na „Upravit automatické dobíjení“ a „Upravit“
• Změňte nastavení nebo klepněte na „Smazat“, abyste automatické dobíjení deaktivovali

• Vklad čeká na vyřízení, selhal nebo byl vrácen: jednoduše klepněte na vklad ve svém seznamu transakcí v aplikaci a zobrazte více podrobností.
• Automatické dobití se nespustilo: zkontrolujte, zda je stále aktivní a je nastaveno podle očekávání. Mějte na paměti, že pokud po interním převodu (např. směně měn nebo přidání peněz do Kapsy) klesne zůstatek vaší základní měny pod práh pro automatické dobití, automatické dobití se nespustí.
• Vypršela karta: pokud vám karta vypršela, budete ji muset smazat a znovu přidat. Poté budete muset počkat 30 dní, než budete moci nastavit automatické dobití s údaji nové karty.