Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Co je to Revolut Pay?

Revolut Pay je platební metoda, která vám umožní provádět online platby a platby osobně přímo z vašeho účtu Revolut bez zadávání údajů z karty nebo bankovních údajů.

Pro online platby při potvrzení nákupu v aplikaci vyhledejte tlačítko Revolut Pay. Pro platby osobně vyhledejte QR kód Revolut Pay na Revolut terminálu.

S Revolut Pay můžete provést neomezené množství plateb.

Výhody Revolut Pay

  • Přeměňte své RevPoints na plné nebo částečné slevy z transakcí pomocí Revolut Pay. RevPoints získáte také za každý nákup s Revolut Pay
  • Užijte si pohodlné placení na jeden poklep, když platby schválíte přímo v aplikaci. Vaše údaje jsou chráněny pomocí Revolut Secure, který je šifruje a bezpečně ukládá, což znamená, že je nemusíte sdílet ani ukládat u různých prodejců nebo na externích webech.
  • Revolut nabízí také ochranu kupujících pro transakce pomocí Revolut Pay – pokud prodejce nevyřídí váš pokyn, můžete podat žádost o náhradu. Abyste to mohli udělat, budete muset kontaktovat náš tým zákaznické podpory.

Jak to funguje u online plateb?

  • Když nakupujete online, vyhledejte tlačítko „Revolut Pay“ u pokladny
  • Chcete-li být přesměrováni do aplikace Revolut a potvrdit platbu, vyberte možnost „Revolut Pay“.
  • Pokud máte RevPoints, vyberte částku, kterou chcete uplatnit jako slevu.
  • Potvrďte platbu a za každou transakci získáte RevPoints.

Revolut Pay transakce se ve většině případů dokončí okamžitě. Pokud však vidíte transakci označenou jako „čeká na zpracování“, znamená to, že prodejce ještě nezpracoval platbu. Pokud prodejce platbu nezpracuje do 7 dní, prostředky budou automaticky vráceny na váš účet.

Platí podmínky a ujednání pro Revolut Pay a podmínky a ujednání pro RevPoints.

Jak to funguje pro platby osobně?

Zákazníci s osobním účtem Revolut mohou využít jednoduché a rychlé platby s Revolut Pay prostřednictvím Revolut Terminálu. Chcete-li tak učinit:

  • Zákazníci mohou naskenovat QR kód Revolut Pay, který se zobrazí na platební obrazovce terminálu. To je přesměruje do aplikace Revolut.
  • Pokud máte RevPoints, můžete si vybrat částku, kterou chcete uplatnit jako slevu (volitelné)
  • Poté mohou platbu schválit a za každou transakci s Revolut Pay získají RevPoints.

Pokud se chcete podívat na přijímání plateb prostřednictvím Revolutu Pro (určený pro freelancery, živnostníky a profesionály/podniky), navštivte tato Nejčastější dotazy.