Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Co je zpožděná offline platba kartou?

Zpožděná transakce je poplatek, který není zpracován okamžitě, ale je naplánován na pozdější dobu nebo datum. V určitých situacích, například v letadle, v metru nebo při platbě prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay, nemusí být obchodníci schopni zpracovat platby v reálném čase nebo může být platba zamítnuto nebo zrušeno později.

Prodejci mají v těchto případech dvě možnosti:

  1. Zpracovat transakci později
  2. Uložit údaje karty a později znovu zpracovat zamítnutou nebo vrácenou transakci

V každém případě bude transakce několik hodin nebo dní zobrazena v aplikaci.

Provedení transakce může způsobit, že váš zůstatek klesne pod nulu, pokud nemáte dostatek peněz na pokrytí částky transakce. Pokud provedete platbu a nezobrazí se vám v aplikaci okamžitě, je důležité si uvědomit, že může být zpracována až několik hodin či dní později.

Revolut nemůže odložené transakce zamítnout a budou stále probíhat, i když nejsou okamžitě zpracovány v době, kdy nákup provádíte. Přečtěte si více o tom, co dělat, pokud vidíte odloženou platbu, v těchto Nejčastějších dotazech.