Jak vám můžeme pomoci?

Některé ze situací, kdy se na vás ochrana zrušení vstupenky nevztahuje, jsou:

• jakékoliv onemocnění nebo nehoda, stav nebo souhrn okolností vám známý v okamžiku zakoupení vstupenky. Viz podmínky používání služby & pro úplný seznam podrobností vyloučených situací.
• jakékoliv nároky, kdy poskytovatel služby nebo organizátor události nabízí poukaz nebo odškodnění
• vaše nechuť zúčastnit se události
• jakékoliv zranění nebo onemocnění, které nevyžaduje léčbu certifikovaným zdravotníkem
• ztráta vstupenek
• vstupenky zakoupené po vydání vládního doporučení, které brání v účasti na akci
• vstupenky na akci, které jste zakoupili pro firemní účely

Další podrobnosti naleznete v podmínkách a ujednáních v aplikaci v sekci Lifestyle → Pojištění → Nákup pojištění → Zrušení cesty a události → Všechny dokumenty.