Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jaká je spoluúčast u cestovního pojištění?

V závislosti na plnění, které požadujete, může být z částky pojistného plnění odečtena spoluúčast. To znamená, že obdržíte částku pojistného plnění mínus částku spoluúčasti. U některých typů požadavků se tato spoluúčast neuplatňuje (například u požadavků na výdaje za pohotovostní lékařskou péči v zahraničí se spoluúčast neuplatňuje).

Je důležité prověřit své pojištění, abyste pochopili, zda se spoluúčast vztahuje na vaši konkrétní pojistnou událost, a bude odečtena z výše plnění.

Revolut nemá přístup k informacím o vašem pojištění, takže pokud máte jakékoliv pochybnosti ohledně platby, kterou jste obdrželi za pojistnou událost, budete se muset obrátit přímo na poskytovatele cestovního pojištění. Chcete-li zjistit více informací o tom, jak poskytovatele kontaktovat, přečtěte si tyto Nejčastější dotazy.

Jak zkontrolovat vaše pojištění

Toto je pouze přehled vašeho pojištění. Cestovní pojištění Revolut je poskytováno prostřednictvím XCoveru, nikoli přímo Revolutu. XCover je zodpovědný za podmínky a ujednání pojistky a za vyřizování pojistných událostí. Máte-li otázky týkající se pojištění, kontaktujte je nebo si přečtěte podmínky a ujednání, a to následováním těchto kroků v aplikaci Revolut:

  • Do vyhledávacího pole na vrchu obrazovky zadejte „Pojištění“
  • Vyberte „Pojištění“
  • Vyberte „Cestovní pojištění“ a klepněte na „Požádat o pomoc“