Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak si mohu prohlédnout své dokumenty k cestovnímu pojištění?

Chcete-li zobrazit nebo stáhnout dokumenty k pojištění, klepněte v dolním menu na „Lifestyle“ → „Pojištění“ → „cestovní pojištění“ → „vyberte typ“ → „Všechny doklady“.

Veškeré dokumenty a znění pojistné smlouvy jsou rovněž k dispozici na vašem účtu XCover. Chcete-li aktivovat svůj účet XCover, vytvořte si heslo pomocí odkazu XCover, klepněte na Lifestyle v dolním menu → Pojištění → cestovní pojištění → vyberte typ → Získat pomoc.

Váš účet XCover je propojen s e-mailem spojeným s vaším účtem Revolut. K XCover se dostanete přes Revolut nebo na této webové stránce.

Pokud je vaše pojišťovna nebo Allianz, kontaktujte nás prosím na chatu, abychom vám zaslali vaše pojistné dokumenty. Chcete-li zkontrolovat svého poskytovatele pojištění v závislosti na datu škodní události, přečtěte si následující informace tento článek.

Pojistné podmínky budou v aplikaci k dispozici pouze v jazyce země, ve které je registrován váš účet. Pokud potřebujete pojistnou smlouvu v jiném jazyce nebo papírové kopie pojistných dokumentů, obraťte se na nás.