Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Lifestyle · Pojištění · Cestovní pojištění · Pojistné události z cestovního pojištění

Jak získám aktuální informace o svém stávajícím nároku?

Chcete-li navázat na stávající nárok, můžete se obrátit na poskytovatele. Klepněte na Lifestyle v dolním menu → Pojištění → Cestování → vyberte typ → Získat pomoc.

Chcete-li aktivovat svůj účet XCover, vytvořte si heslo pomocí odkazu XCover, klepněte na Lifestyle v dolním menu → Pojištění → Cestování → vyberte typ →Získat pomoc.

Váš účet XCover je propojen s e-mailem spojeným s vaším účtem Revolut. K XCover se dostanete přes Revolut nebo na této webové stránce.

Pokud máte u pojišťovny Allianz trvající pojistnou událost, můžete se obrátit na její zákaznickou podporu:

Zákaznická podpora:

  • Telefon: +35315267980 (8:00 - 18:00 CET, Po - Pá)
  • E-mail: claims.awpeurope@allianz.com

Většina linek pojišťoven je k dispozici od 9:00 do 17:00. Pokud nemůžete kontaktovat poskytovatele přímo, dejte nám prosím vědět.