Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jaké je pojistné krytí pro zrušené nebo zpožděné výlety a zpoždění na letišti?

Následující je pouze shrnutím vašeho cestovního pojištění Revolut. Chcete-li zkontrolovat plné zásady v aplikaci:

  1. Přejděte na „Lifestyle“ v dolním menu
  2. Vyberte „Pojistění“
  3. Vyberte „Cestování“, vyberte typ krytí
  4. Klepněte na „Všechny dokumenty“

Zrušené a zmeškané lety

Naše cestovní pojištění nepokrývá zrušení nebo zpoždění letů kvůli nedostatku personálu na letišti. Pro náhradu budete muset kontaktovat přímo vaši leteckou společnost.

Zpožděné výlety

Pokud má váš let zpoždění 4 hodiny nebo více, máte nárok na náhradu až do výše 500 €(100 € za první 4 hodiny, 100 € za každou další hodinu) na způsobilého cestujícího.

Zrušení cesty

Pokud budete muset zrušit svou cestu před jejím zahájením kvůli nepředvídatelným okolnostem, jako je zranění nebo nemoc, budete mít kryté nevratné náklady, storno poplatky a poplatky za přebookování až do výše 5 000 €. Abyste byli kryti, musíte nahlásit pojistnou událost před zahájením cesty.

Zákazníci Revolut Ultra mají nárok na naši ochranu před zrušením výletů a akcí. Pro získání podrobných informací v aplikaci přejděte do sekce Lifestyle v dolním menu, vyberte Pojištění, vyberte Cestování, vyberte typ a klepněte na Všechny dokumenty.

Přerušení cesty

Pokud je vaše cesta přerušena z důvodu, který spadá pod pojistné krytí, například kvůli zranění nebo nemoci (včetně Covid-19), budete mít nárok na:

  • až 5 000 € na nevyužité náklady na cestu.
  • Až 1 000 € na nouzové ubytování.
  • náklady na letenku v ekonomické třídě.

Cestovní pojištění je zahrnuto pouze v plánech Premium, Metal a Ultra.

Pokud máte nárok na pojistné krytí, můžete podat žádost přímo u poskytovatele pojištění:

  1. Přejděte na „Lifestyle“ v dolním menu
  2. Klepněte na „Pojistění“
  3. Vyberte „Cestování“, vyberte typ a klepněte na „Získat pomoc“
  4. Klepněte na „Nahlásit pojistnou událost“.