Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak zruším svůj účet?

Přemýšlíte o odchodu? Místo toho na náš plán Standard a svůj účet si ponechte. Pořád budete mít přístup k mnoha funkcím, a to bez měsíčních poplatků za plán. Pokud si přesto chcete účet zavřít, postupujte podle kroků níže.

Požadavky na uzavření

  • Všechny vaše účty, Kapsy a měnové účty musí mít nulový zůstatek
  • Nesmí mít žádné čekající transakce. Zkontrolujte, zda máte nějaké čekající transakce, kliknutím na tento odkaz
  • Po prodeji podílů ve fondech peněžního trhu prostřednictvím FlexiFondů počkejte 2 pracovní dny, než se vaše platby urovnají.
  • Musíte mít nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Revolut
  • jste svůj plán na Standard
  • Uzavřeli jste svůj investiční účet
  • Nemáte žádné aktivní
  • Nemáte žádný aktivní účet Kids & Teens
  • Nemáte žádná aktivní přes Revolut
  • Nemáte žádné otevřené požadavky na chargeback

Jak zavřít účet v aplikaci

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Vyberte možnost „Účet“
  • Klepněte na možnost „

Stáhněte a uschovejte si všechny výpisy, které byste mohli v budoucnu potřebovat. Potvrzení o zrušení účtu vám zašleme, jakmile celý proces dokončíte.

Pro více informací o údajích, které si ponecháme po uzavření vašeho účtu, si přečtěte naše Oznámení o ochraně osobních údajů.

Pokud je váš zůstatek příliš nízký na odchozí převod

  • Dobijte svůj účet, abyste dosáhli minimální požadované částky pro odchozí převody
  • Zbývající prostředky můžete příteli z Revolutu
  • Ze zbytku prostředků můžete přispět na charitu, kterou si sami vyberete, a to pomocí naší funkce Dary. Chcete-li přispět, použijte

Pokud chcete svůj účet uzavřít a již nemáte přístup k aplikaci Revolut, pošlete nám e-mail na [email protected].