Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Karty Platinum Ultra

Objednejte si v aplikaci exkluzivně pro Ultra svou precizně zpracovanou kartu s platinovou povrchovou úpravou. První karta je v rámci balíčku Ultra zdarma, ale další karty mohou být zpoplatněny.

Jak si mohu objednat kartu Ultra?

Přejděte do sekce Karty → zvolte + Přidat novouFyzická karta → přizpůsobte si kartu → postupujte podle pokynů pro objednání a zaplacení nové karty, včetně zadání doručovací adresy.

Pokud ještě nejste zákazníkem služby Ultra, budete moci přejít na novou kartu, zatímco si ji budete vybírat a přizpůsobovat.

Jak mohu vytvořit virtuální kartu Ultra?

Přejděte do sekce Karty → zvolte + Přidat novouVirtuální karta.

Pokud přejdete na plán Ultra, můžete i nadále používat své stávající karty a využívat výhod plánu Ultra.

Po objednání bude karta odeslána expresní zásilkou. Po odeslání karty obdržíte sledovací číslo, abyste mohli kontrolovat její stav. Pokud není sledovací číslo viditelné ihned, počkejte po odeslání karty ještě jeden pracovní den, než se aktualizuje.

Kdykoliv můžete mít celkem 6 aktivních fyzických karet. Pokud máte před upgradem na plán Ultra již 6 aktivních karet, budete muset jednu z nich ukončit, abyste si mohli kartu Ultra objednat.