Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Změna mé adresy

Adresy v určitých evropských zemích

Pokud se stěhujete do Francie, Irska, Španělska, Nizozemska, Německa, Itálie, Lucemburska, Rakouska, Spojeného království, Belgie, Švýcarska, Polska, Norska, Portugalska, Maďarska, Švédska nebo Rumunska, přejděte na další sekci. Pro ostatní adresy v EHP:

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Vyberte „Účet“ a Osobní údaje
  • Chcete-li svou adresu upravit, klepněte na „Trvalé bydliště“
  • Jakmile provedeme aktualizaci, vaše nová adresa se projeví ve všech dokladech, včetně výpisů z minulých transakcí nebo dobíjení

Adresy v konkrétních zemích EHP nebo mimo EHP

Pokud se stěhujete do kterékoli z výše uvedených zemí nebo mimo EHP, budete muset svůj účet Revolut zavřít, než si v podporované zemi otevřete nový.

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Vyberte možnost „Účet“ a Zavřít účet
  • Postupujte podle pokynů potřebných pro zavření účtu, včetně vyrovnání všech zůstatků a vyčkání na dokončení všech čekajících transakcí

Pokud již nejste rezidentem země, ve které byl váš účet otevřen, nemůžete mít více účtů ani si ponechat hlavní účet. Pokud se přestěhujete dočasně, váš účet bude stále použitelný. Více informací o požadavcích na uzavření účtu najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Převod vašich prostředků, pokud potřebujete účet zavřít

Mezi svými účty Revolut nemůžete převádět prostředky. Před zavřením účtu převeďte zůstatek na externí bankovní účet nebo jinému zákazníkovi Revolutu.