Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Změna nebo ověření e-mailové adresy

Jak změnit nebo ověřit svůj e-mail

  1. Otevřete naši mobilní aplikaci
  2. Přejděte do svého Profilu (vlevo nahoře na obrazovce Domů)
  3. Klepněte na Účet
  4. Klepněte na Osobní údaje
  5. Klepněte na svůj e-mail
  6. Zadejte svou preferovanou e-mailovou adresu a klepněte na Ověřit
  7. Otevřete ověřovací e-mail na stejném zařízení a klepněte na potvrzovací odkaz

Pokud máte potíže s ověřením svého e-mailu

  • Zkontrolujte ostatní e-mailové záložky, včetně spamu, nevyžádané pošty, nabídek nebo propagačních akcí
  • Pokud jste dříve používali e-mailovou aplikaci, zkuste otevřít svůj e-mail v prohlížeči telefonu
  • Podržte tlačítko „Ověřit“ v e-mailu, stiskněte kopírovat a poté vložte zkopírovaný odkaz do prohlížeče mobilu
  • Váš e-mail může být kdykoli přiřazen pouze k jednomu osobnímu účtu Revolut - přečtěte si naše Nejčastější dotazy o duplicitních účtech, pokud si myslíte, že máte druhý účet