Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Profil · Změna osobních údajů

Změna nebo ověření e-mailové adresy

Jak změnit nebo ověřit e-mail

  • Klepněte na ikonu svého profilu (nebo iniciály) v levém horním rohu
  • Klepněte na „Osobní údaje“
  • Klepněte na Vaše podrobnosti
  • Klepněte na ikonu tužky u e-mailové adresy
  • Upravte svou e-mailovou adresu a uložte změny

Pokud máte potíže s ověřením e-mailu

  • Zkontrolujte i ostatní e-mailové složky, včetně složek Spam, Nevyžádané, Nabídky nebo Propagace.
  • Zkuste otevřít e-mail ve svém mobilním prohlížeči, pokud jste předtím používali e-mailovou aplikaci
  • Podržte tlačítko „Ověřit“ v e-mailu, vyberte kopírovat a poté odkaz vložte do svého mobilního prohlížeče
  • Váš e-mail může být současně přiřazen pouze k jednomu osobnímu účtu Revolut — pokud si myslíte, že máte druhý účet, přečtěte si naše Nejčastější dotazy k duplicitním účtům