Proč byl můj účet zrušen?
Ve výjimečných případech můžeme váš účet uzavřít nebo pozastavit váš přístup k Revolutu.
Patří sem mimo jiné situace, jako jsou tyto:
- Máme důvodné podezření, že provádíte podvodnou činnost, nebo se domníváme, že aplikaci Revolut používáte nečestným způsobem.
- Neposkytli jste nám informace, které jsme požadovali, nebo jste poskytli nesprávné nebo falešné informace.
- Porušili jste naše podmínky a ujednání vážným nebo nevratným způsobem.
- Domníváme se, že pokud budete svůj účet nadále používat, mohlo by to poškodit naši pověst nebo dobré jméno.
- Požádali jsme vás o vrácení peněz a vy jste tak neučinili.
- Musíme tak učinit na základě jakéhokoli zákona, nařízení, soudního příkazu nebo jiných pokynů.
Budeme vás kontaktovat prostřednictvím aplikace Revolut a e-mailu nejméně 2 měsíce předtím, než provedeme opatření týkající se vašeho účtu.
Konkrétní důvod zrušení účtu vám bude zaslán na e-mail, který je propojen k vašemu účtu Revolut.
Seznam dalších důvodů, proč může Revolut účet uzavřít, naleznete v části 24 podmínek použití osobního účtu Revolut.