Jak mě Revolut chrání před podvody?
Chráníme vaše finance před podvodníky. Podívejte se, jak to děláme:
Protokoly pro zabezpečený přístup
Když používáte mobilní aplikaci pro přístup k Revolutu, používáme více vrstev zabezpečení. Budete vyzváni k zadání PIN kódu, přístupového kódu nebo biometrických údajů (jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje). Někdy vám pošleme jednorázové heslo (OTP) prostřednictvím SMS.
Varování před podvody v aplikaci
Náš automatický bezpečnostní systém sleduje transakce kvůli známkám možného podvodu. Pokud je zjištěna podezřelá aktivita, pošleme vám varování v aplikaci. Vždy si dejte čas a zvažte své transakce před provedením. Pokud máte pochybnosti, můžete se s námi spojit prostřednictvím chatu v aplikaci. Podpora Revolut je k dispozici 24/7.
Ověření online nákupu
Pokud prodejce požádá o ověření transakce, upozorníme vás. Stačí jen sledovat kroky v aplikaci a potvrdit žádost před provedením platby. Můžeme také požádat o další úroveň ověření, jako je dvoufázové ověření.
Potvrzení pro nové příjemce
Před odesláním peněz novému příjemci vás požádáme, abyste potvrdili převod v aplikaci. Tento krok pomáhá zajistit, že důvěřujete zamýšlenému příjemci, a přidává další vrstvu zabezpečení vašim transakcím.
Virtuální jednorázové karty
Naše jednorázové virtuální karty nabízejí další vrstvu ochrany proti online hrozbám. Jakmile je virtuální karta použita pro transakci, její údaje jsou okamžitě smazány, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu. Chcete-li objednat virtuální kartu v aplikaci, přejděte do sekce Karty.
Pro více tipů, jak se aktivně bránit podvodům, navštivte tuto sekci nejčastějších dotazů v našem centru nápovědy.