Jak mě Revolut chrání před podvody?
Věnujeme se zabezpečení vašich financí před podvodníky. A takto to děláme:
Zabezpečené protokoly pro přístup
Když se pokusíte o přístup k aplikaci Revolut, naše systémy kontrolují neobvyklou aktivitu. Pro zajištění vašeho účtu používáme několik úrovní zabezpečení.
Někdy vám pošleme jednorázové heslo (OTP) prostřednictvím SMS.
Upozornění na podvody
Náš bdělý automatický systém pro zabezpečení neustále sleduje transakce, aby odhalil případné pokusy o podvod nebo podvody. Pokud zaznamená podezřelou aktivitu, pošleme vám upozornění a pokud bude třeba, požádáme vás o další informace.
Vždy si důkladně rozmyslete své transakce a důkladně si přečtěte všechny varovné zprávy. Pokud si nejste jistí, můžete nás kontaktovat prostřednictvím chatu v aplikaci. Zákaznická podpora Revolut je k dispozici 24/7.
Ověření online nákupů
Pokud prodejce požaduje, abyste transakci ověřili, my vás o tom informujeme. Stačí postupovat podle pokynů v aplikaci a potvrdit žádost, než budete s platbou pokračovat. Můžeme požádat také o další úrovně ověření, například dvoufázové ověření.
Potvrzení pro nové příjemce
Než pošlete peníze novému příjemci, požádáme vás, abyste převod potvrdili v aplikaci. Tento krok pomáhá ujistit se, že příjemci důvěřujete, a přidává vašim transakcím další úroveň zabezpečení.
Virtuální jednorázové karty
Naše jednorázové virtuální karty nabízí další úroveň ochrany proti online hrozbám. Jakmile je virtuální karta použita k transakci, její údaje se okamžitě smažou, aby se předešlo neoprávněnému přístupu. Chcete-li virtuální kartu nastavit, přejděte na stránku s kartami.
Chcete-li získat tipy, jak se můžete proaktivně bránit proti podvodům, navštivte tuto nejčastěji kladenou otázku v našem Centru nápovědy.
Ochrana majetku
Revolut vám umožňuje nastavit biometrické ověření pro výběry z vašich investic, Kapes a kryptoměn jako další vrstvu ochrany.