Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Kortbetalinger · Få mere hjælp med kortbetalinger · Gør indsigelse mod en opkrævning

Jeg er blevet opkrævet betaling for den samme transaktion flere gange

Forhandlere kan behandle betalinger på en måde, der skaber en duplikat. Hvis dette sker, burde en af dem blive tilbageført . Se tilbageførselsdatoen i din transaktionshistorik. 

Hvis der er forsinket betaling, skal du kontrollere, om det er en duplikat, eller rettere, om den originale står som afventende/tilbageført.

Se disse ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger om forsinkede betalinger.