Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Why is my card payment pending?

Hvis du ser en 🕐 afventende betaling:

👉 Midlerne forbliver på hold, indtil transaktionen enten gennemføres (forhandleren indhenter midlerne) eller annulleres (midlerne returneres til dig).

👉 Hvis en forhandler informerer dig om, at en transaktion er blevet annulleret, kan den have status som afventende i et par dage, indtil den er færdigbehandlet. Herefter frigives pengene til dig.

👉 Hvis du vil tjekke den tid, der maksimalt kan gå, før transaktionen er færdigbehandlet (gennemført/tilbageført), kan du trykke på den i din transaktionsliste. Den kan automatisk blive færdigbehandlet før den angivne dato.

Afventende betalinger kan ikke annulleres af Revolut inden den dato, der er angivet i appen.