Har du brug for en hjælpende hånd?

Du kan kun have én privatkonto og én erhvervskonto, som det fremgår af vores vilkår.

Det er ikke muligt at have to konti, selv ikke hvis de er i to forskellige lande. Hvis du skal flytte til et andet land, kan du se disse ofte stillede spørgsmål.

Hvis du har en Revolut <18-konto, kan du oprette en privatkonto, når du fylder 18 år. Din værge skal lukke din <18-konto først. Du kan få mere at vide her.

• Log på den konto, som du ønsker at lukke, i vores mobilapp.
• Tryk på dit profilikon i øverste venstre hjørne.
• Vælg "Konto"
• Rul ned, og vælg 'Luk konto'.
• Når den dobbelte konto er blevet lukket, vil den anden konto fungere, som den skal, og du kan ændre telefonnummeret eller e-mailadressen, hvis det er nødvendigt.

• Log på i vores mobilapp.
• Kontakt Revolut via chatten i appen
• Når den anden konto er lukket, kan du skifte din nuværende konto til det ønskede telefonnummer og/eller den ønskede e-mailadresse.

• Åbn Revolut-appen på din mobiltelefon.
• Afvis dit gamle telefonnummer (i forb. med login), hvis du bliver bedt om det.
• Tryk på 'Log på'.
• Tryk på 'Jeg har ikke længere adgang til mit telefonnummer'.
• Følg vejledningen – du vil muligvis blive bedt om at indtaste en engangskode, tage en selfie eller tage et billede af dit ID.