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Incidencias al añadir dinero con tarjetas Visa

¿Qué cambios está realizando Visa?

A partir del 1 de febrero de 2025, Visa requerirá que Revolut envíe información adicional a la entidad emisora de tu tarjeta cuando añadas dinero a tu cuenta.

Tu emisor de tarjetas procesará esta información adicional para completar los controles de verificación y ayudar a proteger tu dinero.

Lamentablemente, hay un pequeño número de emisores de tarjetas que actualmente no pueden procesar esta información adicional. Como resultado, esperamos que estos emisores de tarjetas rechacen los intentos de añadir dinero con una tarjeta emitida por ellos.

¿Puedo seguir usando una tarjeta Visa para añadir dinero a mi cuenta?

Aún puedes añadir dinero con una tarjeta Visa. La gran mayoría de los bancos ya admiten estos nuevos requisitos y Revolut ya envía esta información adicional. Los intentos de añadir dinero con tarjetas de bancos que ya admiten este proceso no se verán afectados.

Si intentas añadir dinero con una tarjeta que no cumpla los nuevos requisitos, es posible que tengas dificultades:

  • Añadir dinero a tu cuenta a través de una tarjeta guardada en la app
  • Añadir dinero a tu cuenta a través de Apple Pay o Google Pay
  • Añadir dinero con un enlace de pago

¿A qué emisores de tarjetas puede afectar?

Esperamos que los siguientes emisores de tarjetas rechacen los intentos de añadir dinero:

  • HSBC UK BANK PLC
  • HSBC BANK MALTA PLC
  • SOCIETE GENERALE S.A
  • BNP PARIBAS FORTIS NV/SA
  • HSBC BANK PLC
  • ZUERCHER KANTONALBANK
  • NATIONAL AUSTRALIA BANK LIMITED
  • BANK POLSKA KASA OPIEKI S.A. (BANK PEKAO SA)
  • DEUTSCHER SPARKASSEN- UND GIROVERBAND
  • ST. GEORGE BANK LIMITED
  • ING BANK (AUSTRALIA) LIMITED

Otras formas de añadir dinero a Revolut

Puedes seguir añadiendo dinero con Mastercard y otros métodos (como transferencias bancarias) como de costumbre. Obtén más información sobre otros métodos de depósito.

¿Qué está haciendo Revolut al respecto?

Revolut está supervisando la situación activamente y trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios de Visa para reanudar los depósitos con tarjeta de forma inmediata y lo antes posible en todas las entidades emisoras de tarjetas afectadas.

Si se rechaza tu intento de añadir dinero con una tarjeta Visa, te recomendamos que lo intentes más tarde.