Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Promjena šifre

Zaboravili ste šifru?

U Revolut mobilnoj aplikaciji:

  • Na zaslonu za prijavu unesite svoj broj telefona
  • Kliknite na "Zaboravili ste šifru?"
  • Možda će vam zatražiti unos jednokratne šifre poslane na vaš uređaj ili snimanje selfieja ili fotografije vašeg identifikacijskog dokumenta.

Već ste prijavljeni

U Revolut mobilnoj aplikaciji:

  • Kliknite na svoju ikonu profila u gornjem lijevom kutu
  • Odaberite "Račun" i "Promjena šifre"
  • Slijedite upute za potvrdu identiteta uz pomoć selfieja

Više informacija

Kako bismo poboljšali vašu sigurnost, uveli smo šesteroznamenkastu šifru. Ova značajka pruža dodatni sloj zaštite vašem računu i osigurava da vaši osobni i financijski podaci ostanu sigurni.

Ako imate problema s prijavom putem Face ID-a ili biometrije (otiska prsta), u našem centru za pomoć potražite odgovore na često postavljana pitanja i korake za rješavanje problema.

Ako ste pri promjeni šifre morali potvrditi svoj identitet fotografijom za selfie, ovaj članak s često postavljanim pitanjima pružit će vam dodatnu pomoć.