Trebate li pomoć?

Putem Revolut aplikacije:

• Na zaslonu za prijavu unesite svoj broj telefona
• Kliknite na "Zaboravili ste šifru?"
• Možda će se od vas zatražiti da unesete jednokratnu šifru poslanu na vaš uređaj, da uslikate selfie ili da fotografirate svoj identifikacijski dokument.

Putem Revolut aplikacije:

• Kliknite na svoju ikonu profila u gornjem lijevom kutu
• Odaberite "Osobni podaci", zatim "Načini prijave" i "Promjena šifre".
• Slijedite upute za potvrdu identiteta uz pomoć selfieja

Kako bismo poboljšali vašu sigurnost, uveli smo šesteroznamenkastu šifru. Ova značajka pruža dodatni sloj zaštite vašem računu i osigurava da vaši osobni i financijski podaci ostanu sigurni.

Ako imate problema s prijavom putem Face ID-ja ili biometrije (otiska prsta), otvorite ovaj članak s često postavljenim pitanjima u našem centru za pomoć za korake rješavanja problema.

Ako ste pri promjeni šifre morali potvrditi svoj identitet fotografijom za selfie, ovaj članak s često postavljanim pitanjima pružit će vam dodatnu pomoć.