Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Kártyás fizetések · More help with card payments · Díj vitatása

Többször terhelték meg a számlámat ugyanazért a tranzakcióért.

A kereskedések feldolgozhatják úgy a fizetéseket, hogy duplikált tranzakciók jönnek létre. Ha ez megtörténik, az egyiket vissza kell téríteni. A visszatérítés dátumát a Tranzakciótörténet részben ellenőrizheted. 

Ha késik a fizetés, ellenőrizd, hogy ez egy duplikátum-e, vagy épp az eredeti-e az, amely függőben van/amelyet visszavontak.

A késve érkező fizetésekkel kapcsolatos további információkért nézd meg ezt a Gyakori kérdést.