本人確認を行う
身分証明書を提出する場所はどこですか？
本人確認書類の提出が必要な場合は、メール、プッシュ通知、およびアプリ内の「ホーム」画面にあるバナーでお知らせします。提出していただく書類は、本人確認の確認に関する通知をタップしていただき、表示される手順に従ってください。
アプリにこれに関する案内が表示されていない場合は、メールをご確認ください。必要な情報はすべて揃っている場合もあります。本人確認に関して問題が発生している場合は、ヘルプセンターのこちらのよくある質問をご覧ください。
本人確認書類を提出するのに期限はありますか？
新しい書類を提出していただく期限をお知らせします。この期限まではアカウントを引き続きご利用いただけますが、それ以降は有効な本人確認書類を提出いただくまで、一時的にアカウントのご利用が制限される場合があります。
ガイドライン
- 受け付ける書類の種類は、アプリの提出画面に記載されています
- 書類は有効期限内のものである必要があります
- 書類の氏名とRevolutアカウントの氏名は一致している必要があります
書類のアップロードのヒント
- Revolutアプリを最新バージョンに更新してください
- 書類がはっきりと見え、読みやすいことを確認してください
- 書類全体を撮影してください。曲げたり、切り取ったり、一部を省略したりしないでください
- 元の書類の写真をアップロードしてください
- 写真のコピー、スキャン、またはデバイスの画面の写真は受け付けられません
ICチップと自撮りを使った確認について
- 近距離無線通信（NFC）に対応したスマートフォンを使用してください
- 端末の設定でNFCが有効になっていることを確認してください
- ICチップを読み取るために必要なコードまたは暗証番号を入力してください