本人確認書類
本人確認書類をご提出いただく必要がある場合、メール、プッシュ通知、およびホーム画面のバナーでお知らせいたします。これらの通知のいずれかをタップして、書類をアップロードしてください。
本人確認書類の提出期限はいつですか？
Revolutから連絡があった場合、その通知に書類の提出期限が記載されています。期限までの間、お客様のアカウント機能はご利用いただけますが、期限を過ぎると、対象書類や有効期限の切れていない書類をご提出いただけるまで、アカウント機能が制限されます。
本人確認に関するガイドライン
対応書類
- 対応している政府発行の書類は、提出画面に表示されます
- 書類が有効期限内である場合にのみアップロードを行なってください。有効期限が切れている書類については、以下をご覧ください
お客様情報
- ご提出いただく本人確認書類のお名前とRevolutアカウントのお名前は一致している必要があります
- お客様の国籍がお住まいの国と異なる場合、住所を証明する書類やその他の追加書類のご提出をお願いいたします
書類のアップロード
- アプリを最新バージョンに更新してください
- 書類がはっきりと見えていることをご確認ください。ぼやけている場合、受理されませんのでご注意ください。
- 書類全体が見えていることをご確認ください。書類を折ったり、切り取ったり、その一部を隠したりしないでください。
- PDFまたは紙の書類の写真をアップロードしてください。スクリーンショットは対象外です。