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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

自撮りによる顔認証

Revolutアカウントの開設時、新しいデバイスでのログイン時、またはログインが失敗した際に、お客様の顔写真または動画をご提出いただきます。

自撮りによる顔認証を行う際のガイドライン

  • スマホで写真を撮影する準備をします
  • 明るい場所で写真または動画を撮影します
  • 眼鏡や帽子は外してください
  • 表示される枠内に写っているのが、ご本人のみであることをご確認ください

自撮り写真を撮影します

  • Revolutにカメラやマイクのアクセスが許可されていることをご確認ください
  • 顔が楕円形の枠内に収まるように調整します
  • ガイドラインに従ってお手続きください