Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kas yra sukčiavimas žinutėmis?

Sukčiai dažnai siunčia įtikinamai atrodančius el. laiškus arba žinutes, kuriose ragina spustelėti nuorodas, užpildyti formas arba atidaryti virusais užkrėstus priedus. Kai sureaguosi į tokius pranešimus, sukčiai bandys išgauti tavo sąskaitos prisijungimo duomenis, slaptažodžius arba kortelės numerius, kad galėtų gauti prieigą prie tavo pinigų. 

Ką galiu padaryti, kad išvengčiau apgavystės?

  1. Atidžiai peržiūrėk el. pašto arba SMS pranešimus. Jei pranešimas atkeliauja ne iš to pačio numerio kaip ir anksčiau, gali būti, kad jį siunčia apgaulingas šaltinis.
  2. Jeigu kyla abejonių, kas yra pranešimo siuntėjas, neatsakyk.
  3. Prieš tau atliekant mokėjimą patikrink duomenis.
  4. Neskubėk priimti sprendimų.
  5. Atidžiai apsvarstyk, su kuo gali kalbėtis.
  6. Patikrink, ar siuntėjo el. pašto adrese nėra klaidų arba įtartinų elementų. Dauguma įmonių naudoja savo domeno pavadinimus, pateikiamus teisinga tvarka. Pavyzdžiui, jei gauni laišką iš „[email protected]“, tai yra sukčiai.

Ką galiu padaryti, jei tapau sukčių auka?

  1. Kuo greičiau su mumis susisiek per pokalbio funkciją programėlėje.
  2. Rekomenduojame pranešti apie tai reguliavimo institucijai. Keletą naudingų kontaktų rasi šiame DUK straipsnyje mūsų pagalbos centre.