Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Ko darīt, ja saņemu kartes atmaksu/atmaksu uz slēgto kontu?

Ja saņēmāt atmaksu pēc Revolut konta slēgšanas, varat nosūtīt mums e-pasta ziņu uz support@revolut.com, norādot tālāk minēto:

Bankas pārskats, kas datēts pēdējo 3 mēnešu laikā, kurā norādīti citi bankas rekvizīti, uz kuriem vēlaties, lai mēs pārskaitītu naudu. 

  • Pārliecinieties, vai ir redzams jūsu pilnais vārds un uzvārds, adrese un konta numurs.
  • Tas var būt nepieciešamās dokumentācijas fotoattēls, PDF fails vai ekrānuzņēmums.

Apstiprinājums no tirgotāja, ka atmaksa ir veikta:

  • Tas var būt ekrānuzņēmums, e-pasts utt.
  • Parasti tajā būs norādīts tirgotāja vārds, summa un jūsu Revolut kartes dati (pēdējie 4 cipari).

Pēc verifikācijas mēs uzsāksim pārskaitījuma procesu uz vēlamo alternatīvo kontu. Līdzekļu atmaksas saņemšana parasti aizņem 3–5 darba dienas pēc tam, kad esam to apstrādājuši mūsu pusē.