Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

DriveWealth incidents: BUJ

Vai mana nauda ir drošībā?

DriveWealth nesen mūs informēja, ka neatļauta persona piekļuva klientu datiem, kas glabājas tās sistēmās. Revolut sistēmām, lietotnes infrastruktūrai un galvenajām datubāzēm netika piekļūts un tās nekādā veidā netika ietekmētas. Visi Revolut klientu līdzekļi un ieguldījumi joprojām ir pilnībā drošībā.

Jūsu Revolut pieteikšanās dati (piemēram, paroles un ieejas kodi), kartes dati, sociālās nodrošināšanas numuri (SSN) un nodokļu maksātāja identifikācijas numuri (NMIN) šī incidenta laikā netika nekādā veidā ietekmēti vai izpausti.

Arī dzimšanas datumi un identitātes dokumenti, piemēram, pases vai autovadītāja apliecības, netika skarti un joprojām ir drošībā.

Kā Revolut reaģē?

Mēs sadarbojāmies ar DriveWealth, lai izvērtētu incidenta detaļas un atbalstītu viņus, nodrošinot, ka visi klienti tiek informēti saskaņā ar piemērojamajiem noteikumiem.

Mēs to neatstājam tikai DriveWealth ziņā — mūsu komanda kopš brīža, kad viņi mūs informēja par incidentu, ir strādājusi kopā ar viņiem, lai nodrošinātu, ka tas tiek pilnībā novērsts atbilstoši mūsu sagaidāmajiem standartiem.

Mēs aktīvi uzraugām, vai kontos nav krāpšanas pazīmju, un mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt tieši, izmantojot mūsu tērzēšanu lietotnē, kas pieejama 24/7.

Kā es varu nodrošināt sava konta drošību?

Lai gan jūsu konts joprojām ir drošībā, iesakām saglabāt modrību attiecībā uz iespējamiem pikšķerēšanas mēģinājumiem un krāpniecību. Ieteicams paturēt prātā šādus drošības noteikumus:

  • Revolut nekad nejautās jūsu ieejas kodu, vienreizējās paroles (OTP), paroli vai kartes datus
  • Revolut nekad nelūgs jums pārskaitīt naudu uz citu kontu drošības nolūkos
  • Nekavējoties ziņojiet par neparastu darbību

Ja kāds ar jums sazinās, lūdzot sensitīvu informāciju vai mudinot veikt pārskaitījumu, neiesaistieties un ziņojiet mums par to, izmantojot mūsu tērzēšanu lietotnē, kas pieejama 24/7, vai rakstiet uz support@revolut.com.

Plašāka informācija par DriveWealth

DriveWealth LLC ir ASV brokeru sabiedrība, kas ir reģistrēta Vērtspapīru un biržu komisijā (SEC) un kuru ASV regulē Finanšu nozares regulatīvā iestāde (FINRA). DriveWealth ir arī Vērtspapīru ieguldītāju aizsardzības korporācijas (SIPC) dalībnieks.

Revolut paļaujas uz DriveWealth, lai nodrošinātu klientiem piekļuvi akcijām, kas kotētas Ņujorkas fondu biržā (NYSE) un Nasdaq fondu tirgū (NASDAQ).